電子カルテをはじめ、医療現場のIT化は日進月歩。それゆえに新旧システムやさまざまなIT機器が入り乱れている現場でもある。今回のプロジェクトは、医療機関の臨床検査における情報システムの構築から運用・保守まで。システムに求められたのは、どのような役割だったのかーー。

2018年の立ち上げ時点からPMとして陣頭指揮をとってきたは、「お客さまは日本有数の歴史ある企業ですが、それゆえにまだ手書きの依頼書などをOCR装置で読み取りをするシステムが数多く残っていました。その紙を廃し、PCで情報のやり取りを行うネットワークを構築。臨床検査結果のデータ化により、即時に病院側の端末で確認することができ、電子カルテ等への連携も容易にしようというものです」と説明する。

「検査するラボは各地にありますが、特定の病院には特別な処理が必要なケースがあるなど、実にさまざまな地域特性があります。しかもシステムに落とし込むための全体の業務フローを把握している人は、いないに等しい状況です」。さらに時間の経過とともに新たな項目が加わるなど、業務内容は変化を続けている。毎週行われる定例会議で丁寧にヒアリングしつつシステムに反映させ、確認するという繰り返しだ。

このフローを反映した共通基盤システムは、スムーズに進行できた。しかしエンドユーザー側の環境や手順などが煩雑で、想像以上に求められたのは“細やかな対応力”だった。
「このほかにも、現場ではさまざまなシステムが稼働していて、それぞれに改修も行われています。その改修への対応も随時必要となります」。

このプロジェクトを通して、は改めてPMとしての気づきがあったと言う。
「今回、新卒のもメンバーとなって一緒にプロジェクトにあたる中で、１年で大きくスキルアップし、インフラの設計などにも挑んでくれています。OSTechには、課やチーム単位でも新しい技術やIT情報を共有したり、業界知識の勉強会などを行ったりする文化があります。その文化が、新人を頼もしいメンバーに育てていく大きな一助になっていると思いますね。これからもその文化を大切にしていきたいです」。

は、「先輩方が話されている話題が気になって自分で調べたり、サーバーを借りて自分が組んだプログラムを実行してみたりしました。その際にアドバイスをいただける環境が、本当にありがたいです」。
今回のプロジェクトには、大いに鍛えられたともは言う。